৩৩৩ নম্বরে কল করে কোন সেবা পাওয়া যায়?

সঠিক উত্তর: A. সরকারি সেবা

৩৩৩ হলো বাংলাদেশের একটি জাতীয় তথ্য, সেবা ও অভিযোগ কেন্দ্র (National Helpline), যার মাধ্যমে নাগরিকরা ঘরে বসে বিভিন্ন সরকারি সেবা এবং তথ্য সংক্রান্ত সহায়তা পেতে পারেন। এটি মূলত ‘এক্সেস টু ইনফরমেশন’ (a2i) প্রোগ্রামের একটি বিশেষ উদ্যোগ।

এই হেল্পলাইনের মাধ্যমে নাগরিকরা বিভিন্ন সরকারি অফিসের সেবা গ্রহণের পদ্ধতি, কর্মকর্তাদের নাম ও যোগাযোগের ঠিকানা, পর্যটন আকর্ষণ এবং বিভিন্ন জেলার তথ্য জানতে পারেন। এ ছাড়া সামাজিক সমস্যার প্রতিকার (যেমন: বাল্যবিবাহ রোধ, মাদক সেবন বা ইভটিজিং), দুর্যোগকালীন সহায়তা এবং জরুরি খাদ্য সহায়তার জন্য এই নম্বরে কল করা যায়। কোভিড-১৯ মহামারির সময় এই ৩৩৩ নম্বরটি সাধারণ মানুষের কাছে টেলিমেডিসিন এবং ত্রাণ সহায়তার অন্যতম প্রধান মাধ্যম হিসেবে জনপ্রিয়তা পায়। দিন-রাত ২৪ ঘণ্টা যেকোনো মোবাইল বা ল্যান্ডফোন থেকে এই নম্বরে কল করে সরকারি বিভিন্ন সেবার বিষয়ে সরাসরি তথ্য বা অভিযোগ প্রদান করা সম্ভব।